雖然它只是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，而不是一個(gè)電商平臺(tái)，也沒(méi)有深入?yún)⑴c這個(gè)領(lǐng)域，但Meta仍然試圖聯(lián)合多方力量，支持在其平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的商家銷售盡可能多的產(chǎn)品。

Meta 越南區(qū)總監(jiān) Khoi Le 表示，過(guò)去六個(gè)月，用戶在 Facebook 上的使用時(shí)間增加了 7%，Instagram 增加了 6%，Thread 增加了 35%。

人工智能可以幫助廣告商提高業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)：通過(guò) Meta 的生成廣告投放模式，將 Reels 上的廣告轉(zhuǎn)化率提高 5%；通過(guò)提高銷售額的廣告活動(dòng)，將每次轉(zhuǎn)化的平均成本降低 9%。

此外，使用 AI Meta 支持的廣告工具，每投入 1 美元廣告即可獲得 4.52 美元的利潤(rùn)。2024 年，在 Meta 上每投入 1 美元廣告，可獲得 3.72 美元的廣告支出回報(bào)率 (ROAS)。

網(wǎng)購(gòu)、尋找優(yōu)惠以及在促銷期間提前購(gòu)買(mǎi)已成為應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)壓力的熱門(mén)方式。

“2025 年越南消費(fèi)者在購(gòu)物高峰期的平均消費(fèi)額將為 394 美元，而 2024 年這一數(shù)字為 352 美元。68% 的消費(fèi)者尋求快速信息，具體來(lái)說(shuō)，他們花在了解一件產(chǎn)品上的時(shí)間不超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

其中，約 75% 的社交網(wǎng)絡(luò)和娛樂(lè)平臺(tái)用戶傾向于多任務(wù)處理；超過(guò) 60% 的用戶會(huì)同時(shí)瀏覽多種內(nèi)容格式，所有這些都使得企業(yè)難以捕捉和引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，”他表示。

據(jù) Khoi Le 先生介紹，Meta 每年在越南舉辦對(duì)話式商務(wù)活動(dòng)，并非因?yàn)樗麄兊纳缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有這方面的優(yōu)勢(shì)，而是因?yàn)樵谠侥希M(fèi)者尤其喜歡在購(gòu)買(mǎi)前與賣(mài)家溝通。

根據(jù) Meta 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，74% 的越南成年網(wǎng)民表示他們希望通過(guò)消息聯(lián)系賣(mài)家。