平臺將于2023年5月30日調整部分新加坡站點退貨退款相關政策。以下為具體更新內容:
42%的中企計劃投資東南亞市場
根據新加坡大華銀行對近600家中國企業的調查顯示,92%受訪企業打算在三年內開拓海外市場,其中42%計劃投資東南亞,排名前三的投資目的地依次是新加坡、泰國和馬來西亞。
對開拓海外市場最感興趣的中國企業,主要分布在酒店與房地產業,建筑與基礎設施業,以及消費品零售業。另一方面,39%的東盟受訪企業希望開拓中國大陸業務,其中以批發貿易和制造與工程領域企業意愿最強烈。
據外媒報道,第9市場管理組(河內市場管理局)在河內市東安區金鐘公社貨物倉庫內搜查了藏匿行政違法證據和手段的地點。
在檢查時,職能部門發現上述倉庫中有超過28000種商品(包括化妝品、家用電器、個人用品……),商品總價值估計超過10億越南盾。值得注意的是,根據當局的說法,許多商品是外國生產的,沒有發票和文件,而且許多商品來歷不明。據市場管理九大隊負責人介紹,經營者承認自己在電商平臺上做網上生意。該單位相關負責人表示:“市場管理九大隊決定,對所有貨物依法暫扣查核處理。”
關于這一領域,河內市場管理部門負責人表示,他已指示市場管理團隊加強專業工作,打擊走私、商業欺詐和假冒商品。與此同時,2023年在河內市加強打擊食品安全違法行為、商品質量違法行為,特別是電子商務領域的違法行為。
東南亞近期海關查驗頻繁,對于假冒、來歷不明的貨物也加強了打擊。此前,Lazada、Shopee均要求賣家盡快完成相關產品認證,以免影響正常銷售。
泰國:預計2027年實現80%的全球貿易覆蓋
泰國計劃到2027年與50多個國家簽自由貿易協定,貿易部正在探索建立新協定的可行性,并且私營部門也對與南美南方共同市場貿易集團的自由貿易協定表現出興趣。據貿易部表示,泰國已經與18個國家簽訂14個自由貿易協定,占其貿易總額的60.9%。今年的目標是完成泰國-阿聯酋自由貿易協定的談判,而在2023年,泰國計劃完成另外三個自由貿易協定的談判。泰國-歐盟自由貿易協定的談判預計將于2025年結束。
]]>美國的蒙大拿州于5月17日簽署法案,從2023年1月1日起全面禁止使用TikTok。州長Greg Gianforte表示,TikTok只是來自外國對手的眾多應用之一,因此該州的政府及第三方公司設備上,微信、Temu、CapCut、Lemon8等中國應用也將被禁止使用。這一限制措施將于今年6月1日正式生效。該州政府將禁止任何從國家網絡向外國對手提供個人信息或數據的應用程序。此舉也使蒙大拿州成為美國首個全面禁用TikTok的州。這個法案的出臺表明,美國政府對將個人信息泄露給外國對手的應用程序非常關注。
TikTok Shop致力成為印尼電商市場領導者,調查顯示中小企業數字化意識高漲
據外媒報道,TikTok Shop正致力于擊敗印尼電商市場的競爭對手,成為市場領導者。該公司印尼孵化負責人表示,TikTok Shop希望成為印尼市場的領導者,然后再讓印尼成為東南亞最大的市場。最新調查結果顯示,87%的中小微企業意識到數字化的機會,超過80%的企業使用社交媒體進行銷售,包括TikTok Shop。
此外,據TikTok Shop印尼站透露,其平臺最受歡迎的產品類別包括時尚、美容和個人保健、電子產品和烹飪。TikTok Shop表示,在其社交電商平臺上,消費者購物需要配合品牌、創作者和社區之間的互動力量,最終推動消費者的購物決策。
蒙大拿州州長吉安福特(Greg Gianforte)正式簽署一項法案,禁止TikTok在該州運營,使其成為美國第一個禁止該流行短視頻應用程序的州。蒙大拿州將禁止Google和蘋果的應用商店在其境內提供TikTok應用程序,禁令將于明年1月1日生效。
共和黨人吉安福特周三表示,該法案將進一步“保護蒙大拿民眾免受中國共產黨的監視”。該州表示,TikTok可能會因違規而面臨按次計算的罰款,如果違反禁令,每天將被處以1萬元的額外罰款。如果Google和蘋果違反下架的禁令,它們也可能同樣面臨每次違規每天1萬元的罰款。
越南八個部委和單位協調,全面檢查TikTok在越南的活動
越南信息與傳媒部透露,將對TikTok(越南)有限責任公司及其在胡志明市代表處進行全面檢查。檢查內容將重點關注社交網絡服務提供、信息審核流程、用戶信息驗證、違法信息刪除、用戶投訴處理、推薦算法、用戶數據管理及隱私保護、信息安全、廣告規定執行、兒童保護法執行、電商服務規定執行和納稅義務等方面的執行情況。
此前,越南信息傳媒部已公布了抖音在越南的六種違規行為,包括盜版內容泛濫、少兒不宜和虛假新聞傳播等。越南信息傳媒部表示,TikTok的失誤導致了嚴重的后果,包括造成經濟損失和社會動蕩等。在全面檢查過程中,越南信息與傳媒部將采取法律、經濟、技術、外交和通信等領域的解決方案,要求跨境平臺遵守越南法律。
為遵循馬來西亞當地市場規定并保障您商品的正常售賣,Shopee發布公告注意電器類產品需申請SIRIM認證,通信設備類產品需申請MCMC認證,用于驗證產品是否符合當地的技術要求和標準。
若您的產品因未獲得上述認證導致出現包括但不限于:買家投訴,政府清查等問題,平臺將有權采取包括但不限于:下架相關產品,清倉退庫等相應措施對相關商品進行處理,以保證商品銷售符合當地法律法規的要求。
平臺建議您根據下方步驟完成認證檢查:
了解SIRIM和MCMC認證要求,確保您的產品符合當地的技術要求和標準。
完成認證流程,為您的產品獲取認證標志以增加產品的市場競爭力和消費者信任度。
關于SIRIM和MCMC認證的基礎介紹,您可上下滑動參考以下信息:
電器商品是指任何帶有插頭的電器,如:
家用電器,如冰箱、空調、洗衣機和微波爐等;
信息技術設備,例如計算機、筆記本電腦、打印機和掃描儀等;
無插頭和只有 USB 數據線的商品無需此認證。
2.MCMC認證:MCMC認證是馬來西亞通信與多媒體委員會的認可標志,驗證通信設備是否合規。
通信設備是指任何具備藍牙功能或是可以通訊的產品,如:
藍牙設備、Wi-Fi 路由器和無線麥克風等無線產品等;
移動設備,例如智能手機和平板電腦等。
Lazada越南站提醒賣家按照平臺要求,及時完成相關認證
越南政府為了保障消費者的權益和安全,要求Lazada賣家在2023年5月19日前在平臺上提供相關文件來證明這些商品的來源和原產地,以便政府監管部門和消費者可以更好地了解和識別這些商品的質量和安全。
以下是要求提供材料的清單:男士護理、個人護理、面部護理、功能性食品、性健康輔助、兒童健康護理、沐浴和身體護理、孕婦保健、配方奶粉和輔食。
在產品發布步驟中,在選擇有條件經營商品清單的行業類別后,將顯示“Trình ?? chuyên m?n”選項。賣家需進入進行資料的提供:憑證1:化妝品公告、憑證2:授權書或通關紙或合同或增值稅發票。需要以 PNG 和/或 JPEG 和/或 JPG 圖像格式提供的憑證。
Shopee母公司Sea公布2023年第一季度業績。財報顯示,該公司一季度營收為30.4億美元,同比增長5%;凈利潤為8810萬美元,連續兩個季度實現盈利,但不及市場預期的2.244億美元。凈利潤受到與先前收購相關的1.179億美元商譽減值的負面影響。
財報顯示,Sea一季度電商部門Shopee收入達21億美元,占比超60%,同比增長36.3%。電商平臺收入中,以交易傭金和廣告收入構成的核心電商平臺收入同比增長54.3%至12億美元;增值服務收入同比增長32.6%,達到7億美元。該季度Shopee銷售和營銷費用方面依然保持克制,同比下降51.7%。
東南亞國家與中國成為海外擴張主要目的地
根據最近的一份報告,東南亞和中國已成為海外擴張的兩個主要目的地,因為亞洲83%的企業熱衷于向海外擴張。大華銀行(UOB)發布的最新商業展望報告調查了該地區4000多家中小企業(SME)以及亞洲的大型企業,發現超過五分之四的企業計劃在三年內向海外擴張。
印度尼西亞、中國、泰國和越南的公司正在尋求在國際上增加收入和利潤,但報告顯示,香港,馬來西亞和新加坡的受訪者對海外擴張猶豫不決。約一半受訪者表示,新加坡是東南亞業務擴張的重要國家,其次是泰國(45%)和馬來西亞(45%)。近80%的受訪者表示,該地區當前的商業環境是積極的。與此同時,只有四分之一的公司希望擴展到亞洲以外。
]]>據Shopee越南站消息,為了提升消費者在平臺購物信心,吸引更多用戶,從而增加賣家收入,平臺將于5月19日推出“聯合檢查”計劃。簡而言之,該計劃就是允許買家對快遞單上標有??ng ki?m(聯合檢查)字樣的包裹在快遞員交付時進行現場開箱驗貨,對于用戶不滿意的產品可以拒收退回。
值得注意的是,買家只能檢查產品外觀、數量等,不能打開產品防偽印章/封條,不能打開/損壞產品、也不能進行試用。另外,對于代金券、生鮮冷凍產品、乳制品、蛋類產品及價值在300萬越南盾以上的產品也不支持開箱驗貨。對于不支持開箱驗貨的包裹,快遞單上會標有“Kh?ng ??ng ki?m”字樣,便于用戶和快遞員查看。
Shopee在巴西增設兩個配送中心
據外媒報道,Shopee在巴西開設了兩個新的配送中心,以強化物流網絡,并縮短商品交付時間。今年3月,Shopee宣布其巴西市場的賣家達到300萬的里程碑。報道稱,加上兩個新的設施,截至目前,Shopee在巴西擁有8個配送中心,其他六個位于里約熱內盧、圣保羅、米納斯吉拉斯和巴拉那。Shopee表示,兩個新的配送設施將使其服務的城市數量增加40%,同時減少巴西東北部的平均交付時間。
TikTok母公司被已解雇的高管起訴
據悉,TikTok中國母公司字節跳動(ByteDance)的一名前美國高管起訴該公司非法解雇,稱他自己因對公司所謂的“無法無天的文化”發出警報而被解雇。
這起訴訟由Yu在舊金山法院提起,正值美國禁止TikTok的政治壓力越來越大。批評人士說,TikTok允許北京秘密收集用戶的數據并影響他們的意見,該公司否認了這一點。
在他的訴訟中,Yu說他在2017年被雇用后不久就發現字節跳動“竊取”了Instagram和Snapchat等競爭對手網站上發布的視頻,并將其作為自己的視頻呈現。訪問美國用戶的個人數據問題引起了美國當局越來越多的關注。作為回應,該公司表示,它只將這些數據存儲在美國的服務器上。
據Lazada消息,LGF東莞中心倉將于5月18日至20日搬遷。搬倉期間,庫內商品在平臺的展示與銷售均不受影響。以下是搬遷的具體安排:
1、新倉將于5月18日正式啟用。而18日前到達的貨物,需送至原倉,商品按流程正常上架銷售,平臺會于后期統一搬運貨物至新倉。
2、原倉將運營至5月17日(含),5月18日后將停止收貨服務。若貨物在原倉停止服務后送達,需與送貨司機溝通送貨至新倉。
3、因搬倉及庫存盤點等因素,預計5月18日至20日期間產生的訂單,發貨時效可能有2-4天的延遲。由于搬倉所造成的訂單延遲出庫,不會影響商家的SOT指標。
東南亞頭部電商Lazada到訪申通快遞
5月15日消息,申通快遞集團總裁王文彬、常務副總裁韓永彥5月11日接待了來訪的東南亞電商平臺Lazada物流總經理William Xiong一行,雙方進行了深入的業務交流。Lazada一行首先參觀了申通上海轉運中心。上海轉運中心一期當前日操作近200萬單,二期預計今年投用,基于全鏈路數智化和矩陣分揀、高速交叉帶等設施以及現場精益管理,合宗后巔峰日處理量可超過600萬單。
隨后,雙方舉行座談交流。Lazada物流方面介紹東南亞市場電商發展情況及配套物流服務。目前,Lazada已在東南亞6國建立了基本完善的倉儲、轉運中心和“最后一英里”配送點,越來越多的訂單通過自有物流體系交付,也配置了數千個自提點,滿足消費者收貨需求。雙方還就其他事項進行了溝通。
據悉,5月15日起, Shopee菲律賓所有退貨失敗的包裹(退貨2次未成功)都將被暫存在訂單退貨物流的倉庫里。賣家需在收到系統通知后10天內聯系物流客服安排自行取件。
深圳至雅加達進口生鮮空運專線正式公布
據悉,中州航空日前在深圳機場新開“深圳-雅加達”進口生鮮空運專線,這是今年中州航空在深圳機場開通巴黎、達沃航線后,開通的第三條國際貨運航線,也是深圳機場新開加密的第七條國際貨運航線。該航線每周進出港六班,每周進出港運力達到120噸以上。
航線開通初期,進港貨物以東南亞地區的海鮮貨物為主,后期還會承運榴蓮、香蕉等熱帶水果,出港貨物主要以跨境電商貨物、服裝等深圳特色產品及其他一般貿易貨物為主。該航線開通后,深圳機場每周與東盟國家間的貨運航班接近百班,將進一步促進與東盟國家和RCEP成員國的經貿往來。
海關總署近日公布,前4個月我國外貿進出口同比增長5.8%,繼續保持穩中向好勢頭。今年前4個月,我國外貿進出口總值13.32萬億元,同比增長5.8%。其中,出口7.67萬億元,同比增長10.6%;進口5.65萬億元,同比增長0.02%。
今年1—4月,隨著國內疫情平穩轉段,經濟運行企穩回升,我國外貿的強勁韌性與活力隨之彰顯。今年前4個月,我國對“一帶一路”沿線國家進出口4.61萬億元,同比增長16%。其中,對哈薩克斯坦等中亞五國、對沙特阿拉伯等西亞北非國家進出口分別增長37.4%和9.6%。同期,我國對東盟進出口2.09萬億元,同比增長13.9%,占我國外貿總值的15.7%,東盟依然是我國第一大貿易伙伴。
Shopee印尼站賣家需通過Postel認證
據悉,POSTEL認證即指印尼站點的通訊產品認證。比如無線/藍牙相關商品、智能手機、筆記本、電腦、電視、無線音箱、Wi-Fi路由器等。所有進口到印尼的通訊產品,必須通過印尼郵政電信總局(DGPT)的型式認證以及海關檢驗。制造商(包括海外制造商)先申請Certificate A,獲得Certificate A后,印尼當地代表/進口商/經銷商方能申請Certificate B。只有獲得Certificate B,才能進行通訊產品的清關作業。
跨境賣家需要在印尼當地注冊公司才可獲得Postel認證資格,同時產品也需要通過注冊在印尼當地的公司(當地店鋪)進行售賣。在獲得Postel認證后,賣家需將其添加至商品標題、商品描述和商品本身(無需上傳至中國賣家中心)。否則,商品可能面臨禁賣和刪除的風險。對于目前沒有提供認證的相關商品,將無法在平臺展示和售賣。對于未做Postel認證但仍違規上架的相關商品,Shopee平臺將進行禁賣或刪除,并產生罰分。